南方航空代码共享常见问答
什么是代码共享航班?
代码共享航班是由一家航空公司营销而由另一家航空公司运营的航班。
航空公司为什么要提供代码共享航班?
从用户角度来说,代码共享航班的好处有以下几点:
1.基于联合的航线网络,可以飞往更多的地点;
2.协调有序的航班计划,可以使航班合理衔接;
3.通过常旅客管理制度,旅客能够在营销公司获取里程积分;
4.在衔接的机场减少中转时间;
5.代码共享双方的联合网络,可以有更大的费用选择;
6.无缝衔接的航班就像一个航空公司一样,方便您的出行管理;
7.在一些机场,共享双方的运送旅客和行李的设备可以共享。
代码共享航班是如何形成的?
参与双边协议的航空公司假定两个可能的角色,一个是承运方,一个是营销方。
承运方:用实体飞机执行航班的航空公司;
营销方:用自己的航班号销售航班,但不是由自己执行实际航班。
为什么给我提供了其它航空公司的航班?
南方航空公司与其它几家航空公司签订了协议,允许我们为客户提供他们的航班,以便为旅客提供飞往多个城市的航班和多个航班的选择。
南航能为代码共享航班的旅客提供什么服务?
能够为旅客提供客票签转、变更、退票及值机手续等服务。
我能接收到代码共享航班的变更信息吗?
南航与多家航空公司签订不同的代码共享协议。当代码共享航班变更时,
如果是在南航的销售代理点购买代码共享航班的,由售票代理点负责通知旅客;
如果是从南航网站上订购,由南航相关部门负责通知旅客;